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RBI Bank Rules Update धोखाधड़ी से खाली हो गया बैंक अकाउंट-10 दिन में आ जायेंगे पूरे रूपये, जानिए कैसे

RBI Bank Rules Update धोखाधड़ी होते ही बैंक को करें शिकायत नहीं होगा आर्थिक नुकसान

RBI Bank Rules Update पिछले कुछ सालो में बैंक से ऑनलाइन लेनदेन अधिक बढ़ा है। डिजिटल ट्रांजैक्शन के बढ़ते दौर में बैंक अकाउंट फ्रॉड (Bank account fraud) भी बढ़ गया है. बैंक खाते से अवैध तरीके से अनधिकृत लेनदेन (Unauthorized transactions) होता है। इसे ऑनलाइन धोखाधड़ी (Online fraud) डिजिटल धोखाधड़ी या साइबर धोखाधड़ी (Cyber fraud) के रूप में परिभाषित किया गया है। हैकर्स आपके अकाउंट की डिटेल निकाल लेते हैं और उसमें से पैसे निकाल लेते हैं। अक्सर लोग मानते हैं कि उनका पैसा डूब गया है। लेकिन ऐसा नहीं है। आरबीआई कहता है आप अपना पूरा पैसा वापस पा सकते हैं।

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आरबीआई का कहना है

बैंक अकाउंट से जुड़े फ्रॉड तेजी से बढ़ते जा रहे है। भारतीय रिजर्व बैंक को इस प्रकार की शिकायत भी मिलती है। भारतीय रिजर्व बैंक ने इसका तरीका बताया है। रिजर्व बैंक का कहना है कि किसी भी अनधिकृत लेनदेन के बाद भी आपको अपना पूरा पैसा वापस मिल सकता है। इसके लिए सतर्कता जरूरी है। आरबीआई का कहना है कि ऐसे किसी भी ट्रांजैक्शन की तुरंत जानकारी देकर आप नुकसान से बच सकते हैं।

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आरबीआई का सर्कुलर क्या कहता है

भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के अनुसार, ‘यदि आप अनधिकृत इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन के कारण नुकसान झेलते हैं, तो आपकी देयता सीमित हो सकती है, लेकिन शून्य भी हो सकती है, यदि आप तुरंत अपने बैंक को सूचित करते हैं।’ साफ है कि अगर आपके खाते से कोई अवैध लेनदेन हुआ है तो तुरंत अपने बैंक को इसकी सूचना दें। आप बिना देर किए जानकारी देने से बच सकते हैं। ऐसा करने से आपको अपना सारा पैसा मिल सकता है।

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कैसे मिलेगा पूरा पैसा वापस?

अब ज्यादातर लोगों के मन में यह सवाल उठता है कि अगर ऐसा ट्रांजेक्शन हुआ है तो पैसे कैसे वापस होंगे? साथ ही अगर बैंक खाते से पैसे निकालने के बाद शिकायत करते हैं तो बैंक पैसा कहां से लौटाएगा. दरअसल, ऐसे साइबर फ्रॉड को देखते हुए बैंकों द्वारा बीमा पॉलिसी ली जाती है। बैंक आपके साथ हुई धोखाधड़ी की सारी जानकारी सीधे बीमा कंपनी को देगा और वहां से बीमा राशि लेकर आपके नुकसान की भरपाई करेगा। साइबर फ्रॉड से बचने के लिए बीमा कंपनियां भी लोगों को सीधा कवरेज दे रही हैं।

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3 दिनों के भीतर करें शिकायत

अगर कोई आपके बैंक खाते से गलत तरीके से पैसे निकाल लेता है और आप तीन दिन के अंदर इस मामले की शिकायत बैंक से करते हैं तो आपको यह नुकसान नहीं उठाना पड़ेगा। आरबीआई ने यह भी कहा है कि ग्राहक के खाते से धोखाधड़ी से निकाली गई राशि बैंक को निर्धारित समय के भीतर सूचित करने पर 10 दिनों के भीतर उसके बैंक खाते में वापस कर दी जाएगी। आरबीआई ने यह भी कहा है कि अगर 4-7 दिनों के बाद बैंक खाते में धोखाधड़ी की सूचना मिलती है, तो ग्राहक को 25,000 रुपये तक का नुकसान उठाना पड़ेगा।

बीमा भी करवा सकते है अकाउंट का

आप चाहें तो साइबर फ्रॉड से बचने के लिए बीमा भी करवा सकते हैं। बजाज आलियांज और एचडीएफसी अर्गो जैसी कंपनियां ऐसा बीमा प्रदान करती हैं। इसमें अगर आपके अकाउंट में कोई साइबर फ्रॉड होता है तो आपको आपका पैसा वापस मिल जाएगा। ऑनलाइन लेनदेन के कारण साइबर धोखाधड़ी से बचने के लिए बीमा का दायरा भी काफी बढ़ गया है। रिज़र्व बैंक ने ग्राहक सुरक्षा, अनधिकृत इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग लेनदेन में ग्राहकों की सीमित देयता (अनधिकृत इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग लेनदेन में ग्राहकों की ग्राहक सुरक्षा सीमित देयता) पर नए दिशानिर्देश जारी किए हैं।

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Deepak Bharti

मैं दीपक भारती thetadkanews.com हिन्दी News वेब पोर्टल का Founder हूं, BA और MA in Mass Communication की पढ़ाई के बाद मैने साल 2008 में पत्रकारिता के क्षेत्र में कदम रखा। मैने शुरूआती दिनों में सांध्य दैनिक News Today, Agniban, Akshar Vishwa, Dainik Swadesh में रिपोर्टर और वर्तमान में Dainik Dabang Dunia में सनियर रिपोर्टर के रूप में काम कर रहा हूं। मैने पत्रकारिता को एक मिशन के रूप में लिया है। बदलती दुनिया पत्रकारिता भी डिजिटल स्वरूप में आ गई हैं। मेरा यह प्रयास रहता है कि खबर जैसी है वैसी ही उसके पाठकों तक पहुंचना चाहिए। ताकि वह उसके हर पहलू को समझ सकें।
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